生徒の心を掴める！魅力的なスクールを開業するための成功の秘訣5選
公開日：2018.3.6 ｜ 最終更新日：2023.9.29
学生をターゲットとしたビジネスといえば、スクールの開業です。スクールといってもテスト対策や受験に向けた学習塾もあれば、小さな子どものための英会話教室、もっと広く取り上げればピアノ教室やギター教室、それからお茶やお花などの教室もスクールに該当するでしょう。
しかし、ビジネスとして成功させたいのであれば、どんなスクールを開業するのかよりも、魅力的なスクールにするための工夫をいかに施すかが重要なのです。
今回は、様々なタイプのスクールビジネスを成功させてきた筆者が、生徒の獲得だけでなく、生徒の心を掴むための工夫に不可欠なポイントや、安定したスクール経営に必要なポイントを紹介します。スクール開業を絶対成功させたいと思うのであれば、この記事は必ず役に立つはずです。
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■スクールを開くために必要なもの
スクールを開業するためにはいくつか必要なものがあります。スクールの場所と資格、そして運用資金と備品の4つです。これら4つの項目さえクリアできれば開業することは可能ですが、まずはそれぞれの特徴やポイントについて確認していきましょう。スクールを開く場所
スクールを経営する場所は主に2つあります。1つは自宅、そしてもう1つはテナントです。どちらにも一長一短がありますから、それぞれにどんな特色があるのかを見てからどちらの方法でスクールを開業するのかを検討してみてください。| 自宅のメリット | 初期の投資費用を大幅に抑えることができる |
| 自宅のデメリット | 立地的に集客が難しい |
| テナントのメリット | 本格的なスクールとしての地位確立が比較的容易 |
| テナントのデメリット | テナントを借りるために数百万単位でコストが発生する |
自宅
自宅でスクールを開業する場合のメリットは何といってもその手軽さにあります。自宅をそのまま教室として使えるのならテナントを探す必要もないですし、家賃や光熱費を別で支払う必要もありません。また、自宅なのでスクール向けに特別な内装にするというコストをかける必要性もないでしょう。そのため、初期投資費用を大幅に削減できるのが最大のメリットだと言えます。ただ、自宅の一室を教室として開放するからには、生活感があるようなものを徹底的に撤去する必要が出てくるでしょう。また、自宅内で開業するとなると周辺の住民に認知させるのがなかなか難しい部分でもあります。自宅の敷地内であれば看板の設置をすることも可能ではありますが、それだけでは集客効果が弱いですし、自宅の前の交通量は大抵の場合限られてくるため、より力を入れた集客活動が必要となってくるでしょう。
テナント
テナントを借りてスクールを経営する場合のメリットは、本格的なスクールとしての地位を確立しやすいことです。スクールで教える内容やコンセプトにもよりますが、自宅経営だと授業の規模や時間が限られてしまい、どうしてもお小遣い稼ぎ感覚の域を出ない部分もあります。しかし、テナントときちんと借りて経営するとなればレッスン数を多く作れますし、先生を雇用することでより効率的に授業を進めることも可能です。また、人通りの多い立地のテナントを選べば開業の段階で認知されやすく、効果的な集客が見込めるのも魅力と言えるでしょう。 デメリットとしては投資額が自宅開業よりも膨大になる点です。テナントを借りるだけでも数百万規模のお金が必要になることもありますから、コストはかかりやすいのは懸念すべきポイントだと言えます。
コストがかかるとなれば集客や経営が上手くいかない場合のリスクもつきものです。一定の売上を獲得できないと一気に赤字経営になる可能性があるため、十分に気を付けなくてはなりません。
資格等
スクールを開くためには、教える内容に基づいた資格を取得しておくことがおすすめです。たとえば、学生向けの塾を経営するのなら教員免許、料理教室を経営するのなら調理師免許、英会話教室ならTOEICの高スコアなどが挙げられるでしょう。しかし、実は経営するうえでこれらは必ず取得しなければならないというわけではありません。第3次産業に当てはまる学習塾はサービス業に該当するため、学校のように教員免許は必須とされているわけではないのです。ただ、だからといって何の知識もなしに生徒に教えることはできないため、資格を取得していることが有利に働くのも確かと言えます。資格がない場合には生徒に満足に教えられるだけの知識をある程度蓄えてから開業するのが望ましいでしょう。
運用資金
スクールを開業するためには運用資金が欠かせません。自宅で開業する場合はテーブルや教材などといった必要な備品を用意するだけですから授業の内容によっては10万円以下でスクールを始めることも可能です。テナントを借りて本格的に経営していく場合には、備品のほかにテナントの費用や工事費用、光熱費などがかかりますから、トータルで150万円はかかる計算です。生徒を確保して経営を安定させていくまでに時間がかかりそうな場合にはその間の運転資金も別途で必要となってくるので覚えておきましょう。
備品等
備品も授業の内容によって必要なものが異なってきます。基本的に必要となるのは椅子とテーブル、教材の3つが挙げられるでしょう。講義形式で授業をするのであれば黒板かホワイトボードも備品として必要になってきます。ただ、教科書やテキストなどを使わないタイプの教室であれば、必要な備品は変わってくるでしょう。たとえば、ギター教室なら演奏するためのギター、料理教室なら調理に使う調理器具が備品に該当します。このように、どんな備品を用意するべきなのかということは授業内容に依存するので、その内容に応じて必要なものを用意してみてください。
■スクールの開業手順
魅力的なスクールを開業したいのなら、正しい手順に沿った開業準備が重要となります。まずはこれからお話していく4つの手順とそれぞれのポイントを守ることで、スクール経営を成功させるための基盤を作っていきましょう。【手順1】コンセプトの決定
どんな内容のスクールにするのかというコンセプトの決定が、スクール開業をするうえで始めにするべきことです。学習塾なのか英語塾なのか、はたまた音楽教室なのかといったようにスクールの種類を決定することも重要事項ではありますが、より深く掘り下げたコンセプトを定めていくことも大切です。コンセプトはターゲット層の絞り込みにも関わってくる部分ですから、できる限り明確にしていきましょう。たとえば「集中力の強化を目的とした学習塾」など、具体的な目的を設けることでオリジナリティーのあるスクールとしての強調ができます。先にターゲットをある程度絞り込んでからスクールの内容やコンセプトを決定していくという方法もあります。具体的なイメージをしやすい手段でコンセプトの内容を定めていきましょう。
【手順2】事業計画・資金計画をたてる
コンセプトが決定したら、本格的に計画を始動するための事業計画や資金計画を立てていきましょう。事業計画を立てていくことで「こういうスクールにしたい」という漠然とした考えから、きちんとした計画性のあるプランへと変わっていくものです。教室の経営方針や経営の規模、目標とする生徒の数、かけるべき予算など、事業計画に関わってくる情報は全て盛り込んでいってみてください。また、半年先や1年先までを見越した事業計画も考えておきましょう。どれくらいの売上を見込めるのか、目標額に到達させるためにはどれくらいの生徒の確保が必要になるのかをシミュレーションしておくことで、取るべき対策も見えてくるでしょう。 事業計画の内容が明確になれば、必然的に資金の使い方もはっきりとしてきます。
いくら必要になりそうなのかだけではなく、備品や宣伝費などの各項目でコストをかけ過ぎていないかどうかなどを確認できるでしょう。
【手順3】プログラム、料金を決める
スクールのコンセプトや事業計画の内容が固まったら、授業のプログラムや料金について決めていきましょう。完全な個人教室の場合には授業の内容をガチガチに固めてしまう必要はありませんが、それでもどんなカリキュラムで授業を進めていくのかという情報は重要となってきます。コンセプトに応じながら具体的に授業のプログラムを考え、生徒が着実にスキルアップできるように配慮しなければなりません。また、料金設定ですが、生徒1人当たりから獲得できる売上額を算出し、相場と照らし合わせながら妥当な金額を定めていきましょう。月謝制にするのか1回の授業ごとに料金を支払うようにするのかという料金プランも考えておかなければなりません。
塾や英会話教室の場合は月謝制が一般的ではあります。通い続けてもらうことを考慮して、気軽に体験できるような体験コースの料金を別に設定して基本は月謝制にしておくのが望ましいです。
【手順4】屋号（教室名）を決める
どんなスクールにするのかがはっきりしたら、具体的な屋号を決めましょう。開業届を提出する際に必要となりますし、スクール名になってくる部分でもあるので適当に決めず、きちんと考えることをおすすめします。できれば、覚えやすい名前が好ましいですし、一目でどんなスクールなのかがわかるような内容がベストでしょう。ただ、こだわりがあるのなら自分自身のスクールへの想いがきちんとあるような名前であればそれでも全く問題はありません。愛着の沸くような名前であれば、モチベーションの向上にも繋がってきますし、自分自身で納得できるようなスクール名を考えてみてください。
■魅力的なスクールを開業するための5つの秘訣
生徒が集まるような魅力的なスクールにするためには、立地や規模などのポイントをしっかりと押さえながら開業する必要があります。どうすれば生徒が集まってくれるものなのか、その秘訣を詳しくご紹介していきましょう。【秘訣1】教室の立地選び
生徒をどれだけ獲得できるかに大きく関わってくるのが教室の立地条件です。立地条件が悪ければスクールの存在は周囲に認知されづらくなってしまいますし、生徒も通いづらいと感じてしまうものです。しかし、逆に言えば、立地条件さえよければ特別な集客活動をしなかったとしても生徒が十分に集まる可能性がありますし、通い続けてくれる生徒が増える可能性もあります。 教室の場所という単純な話ではありますが、場所ひとつだけでスクール経営の今後は左右されてくるといっても過言ではないでしょう。
駅から近い・人通りが多くて夜遅くの帰宅でも問題ないといった通いやすさの面はもちろん重要ではあります。ただ、それだけではなく、ターゲット層が集まりやすい立地かどうかにも着目していきましょう。学習塾を経営するのなら、学校の近くは生徒が集まりやすい立地だと言えます。高校受験を控えた生徒のための教室を開きたいのなら、中学校から徒歩圏内にあるようなテナントを選ぶのがポイントです。
このように、どうすればターゲット層が上手く集まりやすいのかを考えながら、ベストな立地条件のテナントを選ぶようにしてみてください。
【秘訣2】他教室との差別化
受験生向けの学習塾を経営したいのなら同じく学習塾など、同じような業種を営んでいるほかのスクールと比較をしてみて、自分のスクールにしかないような強みを持ち、差別化をするのが成功のポイントです。特に、決定したエリア内に競合のスクールがあるのなら、明確な差別化をする必要があります。新しくスクールを開業したとしても、既存のスクールと似たようなところだと思われてしまえば「わざわざほかのスクールに通い始める必要はない」と判断されてしまいます。そうなることのないように、通わなくても明確にわかるようなはっきりとした違いや強みを作るようにしましょう。 わかりやすい方法を挙げるなら、オリジナルのコンセプトをアピールポイントとして打ち出すことです。たとえば「保護者との連携が取れる塾」など、保護者である親の気持ちに寄り添った独自性のあるコンセプトは他スクールとの差を明確につけられるでしょう。
ほかにも、実績をアピールするという手法もあります。「難関大の合格者を10人輩出した講師在籍」など、通うメリットがあると思わせられるようなスクールの魅力を伝えることでも、競合のスクールとの差別化を図れるのは間違いありません。
【秘訣3】教室の規模の決定（1人で教えるのか、複数人雇うのか）
物件選びの段階でも必要なことですが、教室の規模を決めることも魅力的なスクールにするための秘訣と言えます。自分が経営したい教室の規模を適切に設定しておくことで、満足のいく授業内容の提供が可能です。教師を複数雇うような大きな規模のスクールにすればそれだけ多くの生徒数の獲得も可能にはなりますが、無闇に規模を拡大すればいいというわけではありません。規模が大きければ大きいほど、教師への教育が行き届かなくなる可能性がありますし、何よりも生徒一人ひとりに目をかける機会が減少してしまうことにも繋がります。 そうなるとスクールとしての品質の低下にもなってしまうため、注意しなければなりません。
だからといって規模が小さければ小さいほどいいというわけでもないので、あくまでも教室のコンセプトに沿った授業を実施するのに適切な規模を基準として考えてみるといいでしょう。
【秘訣4】集客方法を策定する
スクールは基本的に地域に密着したビジネススタイルであるため、地域住民からの支持を得られるような集客方法の実践が必要です。ポスティングや新聞の折り込み広告、看板の設置などで宣伝するのは基本ですが、ほかにも地域に特化した宣伝の方法もあります。学習塾であれば、近隣の学校にお願いしてチラシを置かせてもらったり、成人や親子などをターゲットとしたスクールなら近所のスーパーや役所などに宣伝用のポスターを貼らせてもらえないかお願いしてみたりといった方法があります。 集客が難しいと感じるのであればフランチャイズに加盟し、ネームバリューを利用して経営していくのもひとつの手段です。
フランチャイズだと売上の一部を差し引かれてしまうというデメリットはありますが、収入を早く安定させたかったり、ノウハウに不安があったりする場合には活用してみるのも十分ありだと言えるでしょう。
【秘訣5】運転資金の把握
スクール成功のためには開業資金だけではなく運転資金の把握も鉄則です。毎月の資金繰りをするために必要となる資金のことですが、運転資金が足りていないと今後の経営が困難になってしまう可能性があるため、十分な金額を準備しておく必要があります。予め金額に余裕を持たせておくことだけではなく、資金繰りが正しくできているのかというコスト管理も重要です。管理がおざなりになってしまうと、いつの間にか資金が足りなくなっていたという事態になりかねません。生徒がいたとしても廃業に追い込まれてしまう可能性がありますし、責任を持って生徒のために授業を続けられるようにするためにも、運転資金の管理は必ず徹底するようにしましょう。
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■ポイントを押さえて、スクール開業を成功させよう
特別な資格や認可を得なければならないというわけではなく、高額な備品を購入しなければならないというわけでもないスクール経営は魅力的なビジネスのひとつです。だからこそ競合も増えやすい業界ではありますが、ほかのスクールの差別化や集客方法の工夫など、紹介してきた秘訣を実行に移していけば、成功の可能性は高まります。紹介したポイントをおさえておくことはもちろん、どうすれば成功できるのかを自分なりにもじっくりと考えたスクール経営をおすすめします。
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