顧客管理の効率化のため「xross data」に 名刺管理サービス「Sansan」を連携

登録日:2020.3.17  |  最終更新日:2020.3.17


トライベック・ストラテジー株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役社長:後藤  洋、以下 トライベック)は、Sansan株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役:寺田 親弘)が提供するクラウド名刺管理サービス「Sansan」と、トライベックが提供するマーケティングオートメーション「xross data」を連携させ、Sansan上にある顧客情報や名刺に付与したタグ情報を自動でインポートし、施策の配信リストとして活用できる機能の提供をスタートします。


連携機能のポイント

  • MAツール「xross data」にクラウド名刺管理サービス「Sansan」との連携機能を追加
  • 最新化された顧客データが自動でMAに連携されるので、入力・登録更新にかかる工数の大幅削減を実現
  • 名刺に記載された属性情報のほか、ユーザー企業側で設定したタグ情報の取得・利用が可能

■今回の連携の概要

これまでにトライベックではMAツール「HIRAMEKI management(R)」と「Sansan」とのサービス連携を提供してきました。また昨年より新たにサービスラインナップに加わった「xross data」、および、非EC業態向けプラン「xd.TARGET」についても今回新たにSansanとの連携機能を実装しました。


今回の連携ではSansanに蓄積される名刺データの自動・即時での連携のほか、名刺に付与された分類タグ、担当者といった情報もあわせてMAツールに反映されるため、これまで顧客情報のデータ化のために費やしていた作業時間を削減できます。また、顧客ステータスの管理も効率的に行えるようになりました。


施策面ではリードに向けたオンラインでのメール配信だけでなく、xross dataが連携しているサービスを介してパーソナライズされたダイレクトメール(DM)を発送することや、スコアが引き上がったリードを検知して担当者へ通知するなど、マーケティング・セールスの各プロセスで活用できます。


今後の展望としては、訪問・架電などのコンタクト情報をはじめとしたSansan上のCRMデータとの連携を強化し、マーケティング領域に留まらない様々なビジネスプロセス、利用シーンへの対応を目指す方針です。


煩雑になりがちな顧客の管理業務がツールで効率化できるのは嬉しいところですね。社内のリソース拡大や業務効率化を目指す企業は検討してはいかがでしょうか。

■サービスの利用条件・費用

本連携機能は「xross data」および「xd.TARGET」と「Sansan」の両サービスを導入している企業は、無料で利用可能です。

また、今後予定されているMAサービス統合・再編後の「HIRAMEKI  target」「HIRAMEKI commerce」の両プランでも引き続き利用できます。

■「xross  data」について

「xross  data」はトライベックが提供する国産のマーケティングオートメーションツールです。BtoC・EC領域に特化した機能をもつ「xross data」と、BtoB領域でも活用可能な基本機能で構成された「xd.TARGET」から、メールやLINEなど豊富な配信チャネルを組み合わせて最適なOne to Oneマーケティングを実現します。


「xross data」公式サイト:https://www.xdata.jp/

■名刺を企業の資産に変える「Sansan」について

Sansanは企業内にある全ての名刺を「価値ある資産」に変える、法人向けクラウド名刺管理サービスになります。名刺をスキャナーやスマートフォンアプリで読み込めば、独自のオペレーションシステムによって正確にデータ化され、名刺情報を企業内で管理・共有することが可能になります。


クラウド名刺管理サービス「Sansan」公式サイト:https://jp.sansan.com/

■会社概要

会社名 :トライベック・ストラテジー株式会社

所在地 :東京都港区赤坂7丁目1番1号 青山安田ビル3階

代表者 :代表取締役社長 後藤 洋

設立  :2001年9月4日

資本金 :1億500万円

事業内容:デジタルマーケティング支援事業、マーケティングプラットフォーム事業

URL :https://www.tribeck.jp/


会社名 :Sansan株式会社

所在地 :東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F

代表者 :代表取締役社長 寺田 親弘

設立  :2007年6月11日

資本金 :31億6,412万円

事業内容:クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売


参考記事:https://www.atpress.ne.jp/news/207857


URL :https://jp.corp-sansan.com/

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